Кому пожаловаться на бинбанк

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Грубость кассира, вплоть до перехода на личности. Ожидали очередь сначала к оператору, вроде все выписали, хотели закрыть вклад. И тут, у кассира не работает программа! Спрашивается-зачем ожидание очереди причём не быстро это было , беседы с оператором, подписывание бумаг? Сотрудник попросил написать заявление на предоставление данной выписки.

Очень профессиональный и доброжелательный сотрудник по любым вопросам готов придти на помощь и не смотря на занятость всегда отзывчив. Удачи Вам Антон и процветания.

С 18 ноября г. Осуществляет все виды банковских услуг, представленных на финансовом рынке. Головной офис в городе Самара находится по адресу: Самара, проспект Кирова,

Куда можно пожаловаться на Банк

В очереди просидели больше часа на оплату кредита. И заплатили за 5 минут. Номер в Перед нами очереди не было на оплату. Сделайте пожалуйста , что нибудь , что бы Ваши сотрудники быстрей работали. Банк в течение 5 календарных дней, не может выдать справку об отсутствии задолженности, в связи с тем, что по моим персональным данным задвоена информация и нет возможности исправить информацию, у всех сотрудников разные графики работы, самостоятельно без моего участия почему-то нет возможности исправить.

Очень медленно работают. Ожидание приёма 9. При этом никто не обращает внимание на очередь, дополнительных окон не открывают. Спросила у сотрудницы Палеева А. Возможно в один день подать два заявления на закрытие кредитной карты и закрытие карточного счета. Сотрудница сказала нет. Но работник Контакцентра сказала что можно. Получается почему я должна тратить своё личное время на незнание сотрудницы отделения.

На сайте вашего банка нет нигде порядок закрытич КК и КС. Прошу разобраться в моей ситуации. В этом офисе сидят абсолютно безграничные безразличные сотрудники. Я являюсь клиентом банкбанка много лет. Когда в все забирали вклады я поддержала банк. А когда по весне г я оформлять карту в этом банке на ул Лежневской - мне оформили карту на др фамилию. Когда они это поняли при вручение мне карты отправили в др филиал. Я там просидела 6 час-исправили ошибки. Ни каких изменений от сотрудников я не услышала.

Я пришла в это отделение сама -выразила устно претензии -по моему они даже не поняли своей ошибки-даже не извинились. Я жду извинений от безработных не некомпетентных сотрудников из-за которых я потратила пол дня.

Жду от васинформации по данному ляпу ваших сотрудников. Обратился 12 августа для восстановления доступа в личный кабинет, установки кодового слова. Написал заявление на установку кодового слова от 12 августа. Все уверяли что проблема будет решена до конца дня. Пустяковая проблема с доступом возникла из за смены формата SIM карты только в вашем банке и не решается почти неделю.

Очень пожалел что открыл вклады в вашем банке. Я являюсь насителем кредитной карты. Мною был заказан перевыпуск карты 29,07,г в связи о окончание срока действи путем звонка на горячую линию. Позвонив также на горячую линею 05,08, мне сообщили что карта еще не готова и мне сообщат дополнительно. Далее сообщения не кокого не последовало. Позванив сам Позвонив Когда и как мне об этом сообщили не известно. С читаю действия бинбанка не законными и все возможные задолжности с моей стороны перед банком выплачивать отказываюсь.

Здравствуйте, у меня претензия к Вашему банку. В г. Счет карты так и не был закрыт. В июне г. Вопрос-почему этот счет не закрыт? Сегодня Должна быть доставлена на Сормовском шоссе Прошу выяснить где она. После обращения за консультацией в офис по адресу ул.

Вавилова 33 стали приходить на телефон рекламные звонки и сообщения. Если рассылка рекламы продолжится, я буду вынужден обратиться а прокуратуру. Заменил сим карту на телефоне 20 мая приехал в офис на Иваново ул. Звоню опять на горячую линию мне и говорят опять надо написать заявление опять. Приехал опять в офис на Почтовую 21 июня опять написали заявление на подключение в итоге результата нет кормят обещаниями Но ничего ни делают. Обещали перезвонить и пропали.

Решил Сам позвонить на горячую линию это было 03 июля а они мне опять предлагают приехать в офис и написать заявление До каких пор вы будите стрелки переводить друг на друга. Как Свами работать если вы такое самое простое дело не можете решить. У меня была самая лучшая карта им visa ,я спокойно проверяла свой баланс,в других банках,снимала деньги,и что вы думаете, после объединения с открытие,началась фигня.

Не выполняют свои обязаности, отказываются выполнять услуги, посылают в другие отделения. Ведут себя грубо. Пришла первый раз еще примерно в марте, заказала карту - неправильная фамилия. Пришла во второй раз, что бы сделать другую карту - карту вообще не выпустили, так как неверно ввели паспортные данные в базу. Перевыпустили карту, прихожу за ней - выдали первую карту с неправильной фамилией вместо новой, хотя я сказала, что сотрудник выдает мне старую карту, на что он ответил, что это новая карта опять с неверной фамилией, но в базе данных данные верные, поэтому проблем не будет с картой!

В итоге - ничего не вышло! Я опять пришла в банк, забрала уже новую карту с верными данными, осталось только активировать её, смс мне так и не пришло, хотя прошла уже неделя или даже больше! Я позвонила на горячую линию, что бы активировать карту, но мне говорят, что мы не можем активировать карту, так как ваша анкета не активирована, идите снова в отделение банка и разбирайтесь!!!!

У вас что за сотрудники такие работают - невнимательные, не понимают и не слышат ничего я попросила девушку 3 раза, что бы она поискала мою новую карту, вдруг она пришла, на что она просто говорила , что карта не пришла, но потом она всё же открыла ящик с картами и о чудо - моя новая карта лежала там! Уже июнь!!!! Я несколько месяцев не могу добиться ничего!!! Неужели это так трудно - внимательно все вводить и думать головой?! Я уже 6 раз пойду добиваться, что бы моя карта заработала!!!!

В банке мне говорят звонить на горячую линию, а на горячей линии - иди в банк!!!! Это когда - нибудь закончится или нет? Я всегда четко говорю сотрудникам банка, какая у меня проблема, а они такое ощущение, что вообще даже не слушают меня, а потом как бестолковые сидят и понять не могут - в чем дело?! Когда это закончится?

Когда я смогу пользоваться своей картой! На данный момент нахожусь в ульяновской области. Возникла необходимость перевести средства с карты вашего банка, на другую. Карта осталась в МО. При обращении на горячую линию, отправляют в отделение банка. От моего местоположения, до ближайшего отделения добираться 2часа общественным транспортом.

Сделать этого не могу, т. СМС банкинга нет. Интернет банкинг доступен только после посещения офиса для уточнения данных. Службы верификации тоже нет. Приехать в отделение, и снять деньги со счета, как мне сказали специалисты колл-центра тоже нельзя!!! Единственный выход, ехать в отделение банка более 2 часов в одну сторону, с маленьким ребенком, и высокой температурой воздуха, на минут, что бы подтвердить свою личнось и начать пользоваться интернет банкингом.

Вя издеваетесь???? Ужасное обслуживание! Сидела в очереди из 4 человек 35 минут, потом просто ушла потому, что никак эта очередь не сдвигалась!

Когда наконец работники банка начнут работать, а не отстаивать свое рабочее время?!??!!!! Только делают вид что работают!

Работа заключается в быстром обслуживании клиентов, толк от того что Вы поставили автомат , который выдаёт талоны????! В первую очередь я заблокировала карту. Так как у меня были определенные проблемы с интернетом, то Меня обслуживал сотрудник Кретов. Также я планировала уточнить "кодовое слово" и разблокировать карту, если операция была не мошенническая. В результате после 1. Выписку мне не дали.

Я предоставила паспорт, мою личность идентифицировали.

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

В настоящее время сложно найти человека, чьи права ни разу никто не нарушал. В итоге от действий второй и третьей группы людей становится лучше жить всем, поскольку они отбивают желание у обидчиков нарушать закон в будущем. Сегодня мы рассмотрим инструменты борьбы с банками-предателями , которые вводят незаконные заградительные комиссии на пополнение вкладов, или просто отказываются их принимать, или снижают проценты на дополнительные взносы. Мы научимся грамотно писать жалобу на банк в различные инстанции, в ЦБ РФ, ФАС, Роспотребнадзор и остановимся подробно на некоторых случаях судебной практики в отношении банков-предателей. В этой статье я постарался собрать всю информацию, которую по крупицам добывали активные вкладчики в процессе борьбы с кредитными организациями за свои права.

Все жалобы на Банк «Открытие» — пожаловаться на отделение

Итак, прежде чем, подать жалобу на банк, необходимо её правильно сформулировать. Для этого следует максимально подробно в тексте жалобы указать следующее:. Вот, казалось бы, полдела сделано. Текст жалобы составлен, но, для того, чтобы получить результат, необходимо правильно выбрать адресата, которому данная жалоба будет отправлена. А вариантов, как оказалось, не так уж и мало.

Отзывы об Обслуживании в Бинбанке

Если рассматривать отзывы клиентов банков , то можно отметить, что наиболее часто встречающейся проблемой является вынуждение клиентов приобретать другие услуги, вместе с основной, такой как оформление кредита — оплата комиссий за различные операции, навязывание страховых услуг и т. Ru" решил разобраться в этом вопросе и привести перечень государственных органов, в которые можно подать жалобу на незаконные действия банкиров. Роспотребнадзор — это государственная структура, в которую стоит обязательно обращаться, если вы наблюдаете явный произвол со стороны банковского учреждения. Кстати, после кризисного года люди стали чаще жаловаться на действия банков в эту организацию. На сегодняшний день жалоба на банк — это не редкость. Именно в Роспотребнадзоре можно защитить свои права. Если необходимо вернуть незаконно оплаченные комиссии, если в банке позволили ввести ограничения на досрочное погашение кредита, или в том случае, если в банке без вашего ведома ваш дол был передан третьей стороне, как правило, компании коллектору.

Куда писать с жалобой на БИНБАНК?

В очереди просидели больше часа на оплату кредита. И заплатили за 5 минут. Номер в Перед нами очереди не было на оплату.

.

.

Жалуемся по-уму: куда отправить кляузу на банк

.

Все жалобы на Бинбанк — пожаловаться на отделение

.

Банк «БИНБАНК» в Самаре

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушение прав? Как правильно писать жалобу на правоохранительные органы
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Ульян

    Тупо утопический вопрос, а зачем воевать? на-фи-га? за кого? за что? за неподеленные бабки олигархов? эта херня вызывает у меня дикое негодование! и вообще, надоело это всё! остановите Землю, я сойду.

  2. Наум

    Тарас друг, держи в курсе этой истории .

  3. Злата

    Открытие капота для сверки агрегатов это не досмотр.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных