Можно ли вернуть посуду в течении 14

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Столовые принадлежности из любого другого материала, как надлежащего качества, так и не отвечающего стандартам, разрешается возвращать в магазин. Это касается случаев, когда предмет не подходит по размеру, габаритам, фасону, расцветки и комплектности. Если похожее изделие временно отсутствует на полках магазина в момент обращения покупателя, то он имеет право разорвать устный договор купли-продажи и претендовать на возврат всей суммы денег, уплаченных за данный товар. Клиент вправе осуществить обмен или требовать возврата непродовольственного качественного изделия при выполнении следующих условий. Во-первых, обращение к торговцу должно быть осуществлено в период не позднее, чем в течение двух недель с момента передачи товара клиенту.

Посуда — весьма дорогая и очень нужная покупка.

В статье я расскажу о том можно ли вернуть посуду обратно в магазин, в каком случае это возможно и какие права есть у потребителя. Продавцы очень часто вводят покупателей в заблуждение относительно их прав и здесь нужно четко понимать и уметь отличать выдуманные предлоги продавца для отказа и разбираться в законодательстве, что бы знать, когда в магазине отказали правомерно.

Возврат посуды, как вернуть посуду в магазин и можно ли получить деньги

Посуда — весьма дорогая и очень нужная покупка. Однако, хрупкость изделий, материалы, входящие в их состав или недостаточно аккуратные продавцы могут испортить всю радость от приобретения.

Вы можете столкнуться с необходимостью вернуть посуду в магазин. Поскольку часто сервизы, кухонные наборы и прочая утварь стоят баснословно дорого, то и деньги свои получить вам хотелось бы в полном объеме.

Однако, часто продавцы отказываются возвращать определенные группы товаров, и такого подвоха никто не ожидает. Вы также часто слышали о том, что п осуду можно вернуть в дневный срок , но, когда пытались это сделать, вам отказывали из-за все того же постановления.

Радостная новость в том, что не вся посуда в нем перечислена, а лишь та, которая полностью или частично изготавливается из полимеров и при этом вступает в контакт с пищей.

Такую утварь действительно вернуть нельзя. В остальном же, необходимо понять, к какому типу возвращаемых товаров можно отнести ваш сервиз. Подобная посуда действительно может быть возвращена продавцу, если вы обратитесь к нему с чеком в установленный законом срок. Однако именно здесь и всплывает постановление. Посуда находится под пунктом 6, однако не вся.

Так, качественная посуда из полимеров не допущена к процедуре возврата. Как же быть, ведь полимеры используются практически везде. Законодательно же не установлен полный перечень посуды, содержащей полимерные материалы, поскольку каждый производитель сам решает, из чего ему делать свой товар.

Ответ может находиться у самого производителя — советуем, обратиться к нему или к продавцу насчет содержания полимеров в купленной посуде. Например, изделия из органического стекла точно относятся к полимерным материалам , тогда как минеральное стекло которое использует фирма Luminarc к ним не относится и подлежит возврату.

В любом случае, если вам отказывают в возврате качественного фарфора или фаянса, продавец нарушает закон , ведь пункт 6 перечня запрещенных к возврату товаров ничего не говорит об изделиях из подобных материалов. Также, нержавейка и керамика не изготавливаются с применением полимеров, так что их тоже можно смело нести обратно в магазин.

А вот возврат сковородки станет проблемой , поскольку они изготавливаются из нескольких материалов — особенно, антипригарное покрытие. Из-за него сковороду могут отнести к продукции, имеющей в составе полимеры например, тефлон — точно полимерный материал , а такие вещи вернуть нельзя, даже если вы сохранили все бирки и упаковки. И заявление вам писать нужно не на возврат средств, а на обмен качественного товара. Именно такой порядок действий прописывает Закон.

Некачественный товар обязан быть возвращен продавцу в рамках гарантийного срока и условий. Важно помнить, что любая посуда имеет свою гарантию, а если она не указана производителем — ее присуждает посуде закон не больше 2-х лет. Гарантийный талон на посуду, как правило, поставляется вместе с коробкой. Именно там и прописываются все возможности возврата.

В первом случае поделать ничего нельзя. Если вы разбили тарелку или она покрылась трещинами из-за энтузиазма вашего ребенка, продавец логично откажет вам в возврате. Ведь повредили купленное вы, а значит нарушили условия гарантийного ремонта и возврата. Испорченная не по вашей вине посуда — это изделия, которые щеголяют заводским браком, очевидным или скрытым. Он мог проявиться не сразу, но если вы вкладываетесь в гарантийный срок, то возврат вполне возможен.

Главное доказать продавцу, что повреждения посуды появились не из-за вас. Для этого проводится проверка экспертом. Если в ее ходе будет выявлена ваша причастность к дефектам посуды, возврат невозможен. Но если дело действительно в заводском браке, продавец может удовлетворить вашу претензию и:.

Также, по гарантии проходит возможность устранения недостатков изделий, если это возможно. Если нет — применяется один из вышеизложенных выходов из ситуации. Чтобы вернуть деньги, нужно написать претензию о некачественном изделии, которую магазин обязан подписать ваш экземпляр и рассмотреть в дневный срок. Вы написали претензию, а вам отказали. Если продавец ссылается на пункт 6 постановления, необходимо потребовать у него более подробную информацию о том, из каких материалов была сделана посуда и почему вам не предоставили релевантные сведения насчет полимеров в ее составе.

Если полимеров в посуде действительно нет, нужно взять письменный отказ у продавца и вместе с ним обратиться в Роспотребнадзор, написав жалобу на магазин, нарушающий ваши права.

При этом вышестоящая инстанция будет вправе проверить торговую точку, а продавцы избегают этого всеми силами. Таким образом, ситуация может решиться на стадии запроса письменного отказа — вам просто пойдут навстречу. Самым последним способом заставить продавца соблюсти закон будет обращение в суд. Для этого вам на руках необходимо иметь чеки, экземпляр претензии, письменный отказ и любые другие документы, подтверждающие неправомерность отказа например, заключение эксперта.

Можно ли вернуть посуду в магазин? Тэги: возврат товара. Следующая статья. Прошлая статья: Как вернуть бытовую технику в магазин? Следующая статья Правила возврата товара в интернет-магазин.

Возврат посуды в магазин (качественной и некачественной)

Вернуть в магазин стеклянную и металлическую посуду теперь можно без нервотрёпки. Правительство уточнило список товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Далеко не каждый купленный товар можно вернуть или обменять, если он не подошёл по форме, размеру или цвету. Возврату подлежат нижнее бельё, ювелирные украшения, сложная бытовая техника - всего 14 пунктов. Один из них "втягивал" продавцов и покупателей в судебные споры.

Можно ли вернуть посуду надлежащего качества?

Многие знают, что вернуть товар можно в течение четырнадцати дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранён товарный вид. Однако в отношении тарелок, наборов посуды есть некоторые сложности. Покупатели то и дело сталкиваются с нарушением прав потребителей и сообщают нам о том, что продавец посуду обратно не принимает, обосновывая свой отказ тем, что посуда включена в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Давайте разберёмся законны ли действия продавца и действительно ли нельзя вернуть тарелки и другую посуду обратно в магазин в течение 14 дней со дня покупки. Для начала разберём общие условия для возврата товара надлежащего качества. Для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств за приобретённую посуду необходимо, чтобы у вас соблюдались следующие условия:. Если с первыми четырьмя пунктами, как правило, проблем не возникает, то вот с определением относится ли посуда к товарам, не подлежащим возврату, возникают сложности.

Можно ли вернуть посуду в магазин?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть посуду обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат посуды и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами посуда оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак посуды поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная посуда исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата посуды в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за посуду ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить посуду ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Стеклянную и металлическую посуду разрешили возвращать в магазины

Любую другую посуду, как надлежащего, так и ненадлежащего качества, вернуть в магазин можно. Как правильно это сделать, читайте в настоящей статье. Вернуть посуду в первые две недели со дня приобретения день покупки не учитывается вы можете, если она не подходит вам по форме, габаритам, фасону, цвету, комплектации или размеру. На ней нет сколов, царапин, трещин и других признаков, свидетельствующих о том, что её пользовались.

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно.

.

Можно ли вернуть посуду обратно в магазин?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Аза

    Заяц пожаловался льву на волка, что тот его сношает каждый день по 2-3 раза. Лев выдал указ! Сношать зайца 1 раз в день. Так неделю жили, но волку было мало. Пришел к зайцу и просит еще разок, аргументируя, что мол воскресенье, делать нечего и так. И пообещал в понедельник не трогать. Гарантией стала расписка зайца: дал волку за понедельник. И подпись волка. В общем волк и в понедельник пришел.пришлось зайцу за вторник расписку писать. И так всю неделю. Встречает лев зайца и довольно, уверенно спрашивает зайца: как житуха, косой?

  2. Зоя

    Тарас а не противоречат ли эти типа НАШИ принятые недозаконы международным правилам и КОНСТИТУЦИИ УКРАИНЫ ?

  3. combeuacevi84

    Пнх. Митинг это право народа донести до слуг народа или избраника народа предупреждения о свержении. Выговор. Если мирный митинг не помогает то нужно переходить к следующему шагу и так далее. Право народа назначать и свергать. Как где сколько и в чем вы одеты это право народа а не того кем Вы нород не довольны.

  4. Клавдия

    Спасибо что развеяли!

  5. Евлампия

    Просто и понятно. Спасибо.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных