Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию посетителей включают в себя:. Ответственность за качество обслуживания, санитарные правила. Учет работы. Мытье рук. Правила приема посетителей. Перед началом обслуживания посетителей необходимо провести подготовительные работы.

Правила обслуживания посетителей.

Департаменотом образования города Москвы. При выполнении этих тестовых заданий надо отметить вариант ответа, который Вы считаете правильным. Вы даете полный развернутый ответ.

Краткий конспект

Департаменотом образования города Москвы. При выполнении этих тестовых заданий надо отметить вариант ответа, который Вы считаете правильным.

Вы даете полный развернутый ответ. Внимательно прочитайте каждое задание и предлагаемые варианты ответа, если они имеются. Отвечайте только после того, как Вы проанализировали все варианты ответа. Вы можете выполнять задания в том порядке, в котором они даны.

Если какое-то задание вызывает у Вас затруднение, пропустите его и постарайтесь выполнить те, в ответах на которые Вы уверены. К пропущенным заданиям можно будет вернуться, если у Вас останется время. Задания оцениваются в шкале баллов. Баллы, полученные Вами, суммируются. Постарайтесь выполнить как можно больше заданий и набрать наибольшее количество баллов. Баллы за часть 1- за каждый правильный ответ по 1 баллу.

Всего максимальное количество баллов- Баллы за часть 2- за каждый правильный ответ по 1 баллу. Всего максимальное количество баллов- 2. Баллы за часть 3- за каждый правильный ответ по 5 баллов. Итого всего максимальное количество баллов- Вы можете приступать к работе.

Часть 1. Для придания объема у корней используется:. От чего зависит ширина пряди при завивки на бигуди? Для клиента с комбинированными волосами мастер должен выбрать:. Назовите составные части расчески:.

Линия, разделяющая волосяной покров головы на 2 равные или неравные части. Волна, направленная на лицо и заходящая за краевую линию роста волос, называется:. От чего зависит толщина пряди при завивки на бигуди:. Взбивание волос наполовину толщины пряди называется:. Для придания формы концам волос применяется:.

Раковина с выемкой для шеи нужна для мытья волос. Какой вид шампуня должен подобрать мастер для мытья волос клиенту с химической завивкой? К подготовительным работам относится:. К какому виду работ можно отнести смахивание волос с лица и шеи клиента? Противопоказания к массажу головы:. Заключительная стадия при расчесывании волос:. Пульверизатор, мисочки, зажимы-это:. К какой цели мытья головы относится удаление предыдущей укладки?

Плотное взбивание волос на всю толщину пряди называется:. Метод укладки волос круглой щеткой называется:. Удаление остатков щелочи с волос называется:. Размягчение внешнего чешуйчатого слоя волос при воздействии моющих средств преследует ….. Опишите процесс выполнения мытья волос с наклоном головы назад. Опишите процесс выполнения расчесывания сильно спутанных волос.

Эталон тестового задания. Технология выполнения мытья волос с наклоном головы назад. Перед мытьем головы необходимо приготовить материалы для мытья и парикмахерское белье. Пригласив клиента в кресло, его укрывают парикмахерским бельем. Расчесывают волосы. После того как волосы расчесали, клиента приглашают к раковине. Чтобы вода не попала на одежду, клиента укрывают полотенцем, плотно обернув им шею. Волосы тщательно смачивают водой. Шампунь лучше наносить с ладони, чтобы не вызвать неприятных ощущений у клиента.

Равномерно распределить его по всей поверхности волос подушечками пальцев. С появлением пены волосы споласкивают водой, и операцию намыливания повторяем, только уже с массажными движениями. Наносим бальзам. Споласкиваем теплой водой. Приглашаем клиента в кресло и сушим волосы феном.

Технология расчесывания сильно спутанных волос. Разделяем волосы на участки. Чем сильнее спутаны волосы, тем меньше участок выделяется для расчесывания.

Первые пряди берут с самых нижних частей волосяного покрова головы. Тщательно расчесав с концов первые см, переходят к расчесыванию следующей пряди, приближаясь к основанию. Затем отделяем следующий участок и обрабатывают аналогично.

Объединяем пряди и делаем контрольное прочесывание. Задачу можно считать выполненной при неоднократном прохождении расчески по волосяному покрову головы.

Номер материала: ДБ Воспользуйтесь поиском по нашей базе из материала. Мой доход Фильтр Поиск курсов Войти. Вход Регистрация. Забыли пароль? Войти с помощью:. Мытье и массаж головы". Узнайте, чем закончилась проверка учебного центра "Инфоурок"?

Тесты по специальности "Парикмахер"- "Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов. Международный конкурс Идёт приём заявок Подать заявку. Для учеников классов и дошкольников. Расческа-вилочка 11 Раковина с выемкой для шеи нужна для мытья волос А.

Часть 3. Расческа-вилочка Б 1 11 Раковина с выемкой для шеи нужна для мытья волос А. Подготовительная 2. Лечебные Часть 3. Курс повышения квалификации. Охрана труда. Курс профессиональной переподготовки. Библиотечно-библиографические и информационные знания в педагогическом процессе. Организация деятельности библиотекаря в профессиональном образовании.

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет категорию , класс, учебник и тему:. Выберите класс: Все классы Дошкольники 1 класс 2 класс 3 класс 4 класс 5 класс 6 класс 7 класс 8 класс 9 класс 10 класс 11 класс. Выберите учебник: Все учебники. Выберите тему: Все темы. Синицына Наталья Евгеньевна Написать Другое Тесты. Скачать материал. Конспект совместной творческой деятельности. Тесты по специальности "Парикмахер"- "Горячая укладка волос".

Программа лагеря дневного пребывания детей. Программа летнего оздоровительного лагеря с дневным пребыванием детей.

Тесты по специальности "Парикмахер"- "Расчесывание и начесывание волос". Тесты по специальности "Парикмахер"- "Выполнение химической завивки волос". Не нашли то что искали?

1.6. Правила обслуживания посетителей. Этапы работы парикмахера

Перед началом работы мастер-парикмахер должен подготовить рабочее место к приему клиентов:. Рациональное размещение инструментов и приспособлений на туалете имеет большое значение для правильной организации работы парикмахера. Инструменты и принадлежности должны быть разложены на правой стороне в строго определенном порядке, при этом каждому предмету нужно отвести постоянное место. Выбор постоянного места на туалете для того или иного инструмента или приспособления следует производить с учетом частоты пользования им в работе: чем чаще он применяется, тем ближе к мастеру должен быть расположен.

Глава 5. Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию посетителей

Подгот-ые и заключит-ые работы по обслуживанию посетителей. Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию посетителей. Ответственность за качество обслуживания, санитарные правила. Учет работы. Мытье рук. Правила пользования бельем. Правила приема посетителей.

От того, как часто применяется инструмент, зависит его расположение. Под рукой, т. Это особенно актуально для дамского мастера. Белье используется в целях предохранения клиентов от загрязнения, связанного с обслуживанием. Защитная накидка пеньюар, простыня всегда используется в комплекте с салфеткой. После этого между кожей и салфеткой прокладывают тонкий слой ваты мужской зал. Это предохраняет от попадания срезанных при стрижке волос и облегчает удаление их с кожного покрова шеи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Визит клиента на сервис. Как подготовиться? Увеличение дохода автосервиса. Авто Босс Клуб

Все виды парикмахерских услуг начинаются с приема клиента. В этот момент возникает контакт между клиентом и мастером, во многом определяющий дальнейший процесс обслуживания. Именно от этого контакта зависит рабочее настроение мастера, что в свою очередь влияет на качество работы, культуру обслуживания и в конечном счете - на расширение круга постоянной клиентуры. В подготовительные и заключительные работы входят все виды работ, не связанные непосредственно с технологическим процессом выполняемого мастером вида услуг.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Компания «Янтарьэнергосбыт» открыла новый офис по обслуживанию клиентов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. ablafac1980

    Автор, уточните пожалуйста 02:34

  2. Власта

    Просто классное выступление. Респект, однозначно.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных